الخدمات المصرفية عن بُعد (RBS)
الخدمات المصرفية عن بُعد مجموعة تقنيات تتيح للعملاء إدارة حساباتهم المصرفية وإجراء عملياتهم المالية عن بُعد دون مراجعة الفرع.
الخدمات المصرفية عن بُعد (RBS) مجموعة تقنيات وخدمات تتيح لعملاء المصرف إدارة حساباتهم وإجراء عملياتهم المالية عن بُعد دون مراجعة الفرع، وتشمل المصرفية عبر الإنترنت والمصرفية المحمولة والمصرفية عبر رسائل SMS فضلاً عن الصراف الآلي والطرفيات الذاتية. وتتطور هذه الخدمات بنشاط مع طرح الروبل الرقمي ونظام المدفوعات السريع (FPS) والـAPI المفتوحة.
ومن أشكالها: المصرفية عبر الإنترنت بالولوج عبر متصفح الويب، والمصرفية المحمولة بتطبيقات الهواتف الذكية، والمصرفية عبر SMS بإدارة الحساب بأوامر نصية، وبرنامج client-bank المخصص للكيانات القانونية بتكامل مع الأنظمة المحاسبية. ومن مزاياها توفير الوقت، والتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والشفافية، والأمان بالمصادقة متعددة العوامل والحماية التشفيرية.
ويقوم أمان هذه الخدمات على المصادقة متعددة العوامل وتشفير TLS ووسائل حماية المعلومات التشفيرية المعتمدة لدى FSB وأنظمة مراقبة الاحتيال والحماية من التصيد. وتتكامل مع الأنظمة الحكومية: ESIA (Gosuslugi) وSMEV ونظام «الموازنة الإلكترونية» ونظام المدفوعات السريع والملف الرقمي.
الأسئلة المتكررة
ما المقصود بالخدمات المصرفية عن بُعد؟
هي إمكانية إدارة الحسابات دون مراجعة الفرع عبر المصرفية الإلكترونية أو التطبيق المحمول أو رسائل SMS، بما يشمل التحويلات عبر نظام FPS.
ما العمليات المتاحة عبر الخدمات المصرفية عن بُعد؟
التحويلات، ودفع ثمن السلع والخدمات، وفتح الودائع، والحصول على القروض، وصرف العملات، وحجز البطاقات، إضافة إلى مشاريع الرواتب للشركات.
هل استخدامها آمن؟
تستخدم الأنظمة الحديثة مصادقة متعددة العوامل وتشفير TLS ومراقبة احتيال، وتُستخدم وسائل الحماية التشفيرية في العمليات ذات الأهمية القانونية.
كيف تُفعَّل الخدمة لشركة؟
بفتح حساب مصرفي وتوقيع عقد الخدمة والحصول على مفاتيح التوقيع الإلكتروني وتثبيت برنامج client-bank.
ما التقنيات الجديدة في الخدمات المصرفية عن بُعد؟
المصادقة البيومترية، والذكاء الاصطناعي، والـAPI المفتوحة، والروبل الرقمي، وروبوتات المحادثة.
مصطلحات أخرى في «التقنية المالية والمالية العامة»
هل كانت هذه المعلومة مفيدة؟
حسِّن إدارتك المالية مع حلولنا
طبِّق التقنيات المالية الحديثة لأتمتة العمليات وزيادة الشفافية وخفض التكاليف. نهج فردي لكل عميل.