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Servicios bancarios a distancia (SBD)

Fintech

Los servicios bancarios a distancia (SBD) son un conjunto de tecnologías que permiten a los clientes gestionar las cuentas bancarias y realizar transacciones de forma remota, sin visitar una sucursal.

Qué son los SBD

Los servicios bancarios a distancia (SBD) son un conjunto de tecnologías y servicios que permiten a los clientes de los bancos gestionar sus cuentas y realizar operaciones financieras de forma remota, sin visitar la sucursal del banco. Los SBD incluyen la banca por Internet, la banca móvil, la banca por SMS y los cajeros automáticos / terminales de autoservicio. Los SBD se desarrollan activamente con la introducción de el rublo digital, el Sistema de Pagos Rápidos (SPR) y las API abiertas.

Canales de banca remota (RBS) Diagrama de canales RBS: banca por internet, banca móvil, banca por SMS, cajeros/terminales, client-bank para empresas con integración en sistemas gubernamentales y el Sistema de Pagos Rápidos. Canales bancarios remotos (RBS) Gestionar cuentas sin visitar el banco RBS 🌐 Banca por internet Acceso web PC / Portátil 📱 Banca móvil App Smartphone / Tablet 💬 Banca por SMS Comandos cortos Cualquier teléfono 🏧 Terminales Autoservicio Cajeros / Terminales de pago 💼 Client-bank Para personas jurídicas Integración 1C · Proyectos de nómina · Control de divisas Integración con ESIA, SMEV, FPS, GIS «Presupuesto Electrónico»
Servicios bancarios a distancia (SBD) — diagrama 1

Formas de los SBD

Banca por Internet — acceso a través del navegador web. Banca móvil — aplicaciones para smartphones. Banca por SMS — gestión de la cuenta mediante comandos SMS. Cajeros automáticos y terminales. Cliente-banco — software especial para personas jurídicas con integración con los sistemas contables.

Ventajas de los SBD

Seguridad de los SBD

Autenticación multifactorial, cifrado (TLS), CIPF certificadas por el FSB, monitorización de fraudes, protección contra phishing.

Sistema de seguridad multicapa de RBS Diagrama de protección de RBS: autenticación multifactor, cifrado TLS, herramientas de protección criptográfica, monitoreo de fraude, anti-phishing: cumplimiento de los requisitos de las Leyes Federales 187-FZ y 152-FZ. Seguridad multicapa de RBS Protección contra fraude y ciberataques 1. Autenticación multifactor Contraseña + Código SMS / Push + Biometría (Face ID / Huella) 2. Cifrado y protección criptográfica TLS 1.3 para transmisión · GOST 28147-89 para almacenamiento · Protección certificada 3. Monitoreo y control de fraude Análisis de comportamiento · Detección de transacciones sospechosas · Bloqueo en tiempo real 4. Protección contra phishing e ingeniería social Servicios anti-phishing · Formación de clientes · Monitoreo de sitios sospechosos Cumplimiento de los requisitos de 152-FZ, 187-FZ y FSTEC
Servicios bancarios a distancia (SBD) — diagrama 2

Integración de los SBD con los sistemas estatales

ESIA, SMEV, GIS Presupuesto Electrónico, Sistema de Pagos Rápidos y perfil digital.

Preguntas frecuentes

¿Qué son los SBD en un banco?

Los SBD (servicios bancarios a distancia) son la posibilidad de gestionar las cuentas sin visitar la sucursal mediante la banca por Internet, la aplicación móvil o los SMS, incluidas las transferencias a través de el SPR.

¿Qué operaciones se pueden realizar a través de los SBD?

Transferencias, pago de bienes y servicios, apertura de depósitos, obtención de préstamos, cambio de divisas, bloqueo de tarjetas. Proyectos salariales para el negocio.

¿Es seguro utilizar los SBD?

Los SBD modernos utilizan la autenticación multifactorial, el cifrado TLS y la monitorización de fraudes. Para las operaciones con relevancia jurídica se utilizan CIPF.

¿Cómo conectar los SBD para el negocio?

Abra la cuenta, firme el contrato de SBD, obtenga las claves de la firma electrónica e instale el cliente-banco.

¿Qué es el contrato de SBD?

En algunos bancos, los SBD designan el Contrato de Servicios Bancarios, el documento básico que regula todas las condiciones de cooperación con el banco.

¿Qué nuevas tecnologías se utilizan en los SBD?

Autenticación biométrica, inteligencia artificial, API abiertas, rublo digital, chatbots.

¿Qué requisitos se imponen a los SBD para las instituciones estatales?

CIPF certificadas, integración con ESIA, SMEV, Presupuesto Electrónico y cumplimiento de la 187-FZ para la CII.

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